“Adira Menyapa Sahabat” Hari Pelanggan Nasional 2023

KANALKALIMANTAN.COM, JAKARTA – PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menyelenggarakan program “Adira Menyapa Sahabat”.

Kegiatan ini dilakukan secara hybrid, para pelanggan Adira Finance yang terpilih berinteraksi langsung dengan jajaran manajemen Adira Finance memperingati dan
memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 4 September 2023.

Sesuai dengan janji brand ‘Sahabat Setia Selamanya’, Adira Finance berkomitmen membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan pelanggan dan mitra usaha yang diyakini mampu mendukung kinerja berkelanjutan.

“Pada kesempatan ini, kami sangat senang dapat bersilaturahmi dengan bapak ibu, para pelanggan, sahabat setia Adira Finance. Kami ingin mendengar masukan dari bapak ibu untuk inovasi produk dan layanan dari Adira Finance kedepan,” ucap Dewa Made Susila, Direktur Utama Adira Finance.

Baca juga: Program Prioritas, Bappedalitbang Akan Garap Pengentasan Kemiskinan

Program “Adira Menyapa Sahabat” berjalan di beberapa kantor cabang dan satelit
Adira Finance, dengan beberapa aktivitas seperti pemberian Adirapoin sebesar 142.000.000 kepada 5.700 customer yang datang ke kantor cabang dan satelit Adira Finance, serta pemberian mug senilai 140.000.000 kepada customer yang datang ke kantor cabang dan satelit Adira Finance.

Adira Finance juga memberikan berbagai promo seperti :

1. Cashback pinjaman dana tunai sampai dengan Rp1 juta untuk konsumen yang datang ke kantor Adira Finance
2. Cashback pinjaman dana tunai di Adiraku berupa E-Wallet 2x lipat sampai dengan Rp300 ribu
3. Scratch kupon di Adiraku sampai dengan 20 ribu Adirapoin
4. Cashback Bayar Angsuran di Adiraku sampai dengan 100 ribu Adirapoin
5. Diskon voucher MAP di Adiraku
6. Voucher diskon service & cuci mobil di bengkel rekanan (4-10 September 2023)
7. Bonus 1 juta Adirapoin untuk 250 pengajuan pertama di Momobil.id
8. Bonus 300 ribu Adirapoin dan voucher marchandise Tokopedia senilai 350 ribu di Momotor.id

Adira Finance berkomitmen untuk terus menyediakan berbagai produk pembiayaan dan solusi keuangan lainnya yang sesuai dengan kebutuhan berbagai lapisan masyarakat Indonesia.

Baca juga: Ikhtiar saat Kemarau El Nino, Salat Istisqa di Masjid Al Karomah Martapura

Adira Finance senantiasa berupaya memberikan apresiasi kepada pelanggan setia, diantaranya Adirapoin yakni poin reward yang didapat dari pembayaran angsuran tepat waktu yang bisa ditukarkan dengan beragam kebutuhan, seperti potongan angsuran, voucher belanja atau pulsa, dan lain-lain.

Undian Harinya Cicilan Lunas (Harcilnas), merupakan program loyalitas berupa undian berhadiah pelunasan angsuran yang dapat diikuti semua pelanggan aktif Adira Finance melalui aplikasi Adiraku.

Tahun 2023 ini juga terdapat program Adira Finance Goes to MotoGP Mandalika.

“Dimana kami mengajak 300 pelanggan pemenang undian dan program khusus untuk menonton langsung pagelaran MotoGP di Mandalika,” kata Dewa Made Susila.

Baca juga: Harapkan Keselamatan Banua, Salat Istisqa Dilaksanakan di Masjid Al Karomah Martapura

“Dengan pengalaman hampir 33 tahun hadir melayani pelanggan, mendorong Adira Finance melakukan inovasi dalam hal pelayanan,” sambung Direktur Utama Adira Finance.

Salah satu pilar customer centric adalah memberikan service experience yang terbaik untuk pelanggan. Hal ini sejalan dengan semboyan service Adira Finance yaitu “SAHABAT” (Saya Hadir Buat Anda Tersenyum).

“Kami akan terus berkomitmen pada produk maupun program fokus kepada pelanggan, dan bisa diakses secara digital melalui aplikasi adiraku, sehingga dapat membantu atau memberi kemudahan bagi para pelanggan dalam bertransaksi,” ujar Swandajani Gunadi, Direktur Marketing Adira Finance.

Baca juga: Desa Krisis Air di Pesisir Kabupaten Banjar, Beli Air Jirigen Cukupi Hajat Harian

“Sejalan dengan misi perusahaan yaitu menyediakan beragam solusi keuangan sesuai siklus kehidupan pelanggan,” tutur Swandajani Gunadi.

Di kesempatan yang sama, Adira Finance juga memperkenalkan Layanan Sahabat 5S yaitu Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, Solutif sebagai nilai-nilai kepribadian (Perilaku Layanan Sahabat) yang harus dimiliki oleh karyawan dan mitra kerja dalam melayani.

Sehingga dapat menciptakan service experience yang baik dan diharapkan dapat berdampak pada loyalitas konsumen maupun meningkatkan penjualan.

“Terima kasih kepada para pelanggan setia Adira Finance atas kepercayaan dan
kesetiaan yang telah anda tunjukkan. Semoga upaya kami dalam program “Adira Menyapa Sahabat” ini dapat memperkuat ikatan kepercayaan dan memastikan bahwa Adira Finance tetap menjadi sahabat setia dalam memenuhi setiap kebutuhan keuangan anda,” ungkap Direktur Marketing Adira Finance.

Baca juga: Kepala BNN: Berkembangnya Sektor Tambang Pengaruhi Penggunaan Narkoba

Adira Finacen juga mengingatkan konsumen untuk selalu berhati-hati dan hindari penipuan yang mengatasnamakan Adira Finance. Jika Anda merasa ada pihak yang mencurigakan menghubungi Anda, jangan ragu untuk mengkonfirmasi melalui nomor 1500-511.

“Keamanan dan kepercayaan anda adalah prioritas kami,” tutup Niko Kurniawan, Direktur Penjualan, Pelayanan, dan Distribusi Adira Finance. (Kanalkalimantan.com/adv)

Editor : kk