Minta Masukan, Angkasa Pura Indonesia Bandara Syamsudin Noor ke YLKI Kalsel

KANALKALIMANTAN.COM, BANJARMASIN – Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Kalimantan Selatan (Kalsel) kedatangan Manajemen PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Syamsudin Noor Banjarmasin, Kamis (10/10/2024) siang.

Pertemuan yang berlangsung di sekretariat YLKI Kalsel Jalan Pramuka Banjarmasin dalam rangka silaturahmi dan meminta masukan terkait peningkatan fasilitas layanan Bandar Udara (Bandara) Syamsudin Noor.

Kepala Divisi Komersial PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Syamsudin Noor, Zulkifli mengatakan, kunjungan ke sekretariat YLKI Kalsel dalam rangka sosialisasi dan perkenalan.

Baca juga: 10 Oktober: Hari Kesehatan Mental Sedunia, Mengapa Diperlukan?

Lebih dari itu, ungkap Zulkifli, kedatangan pihaknya juga untuk berkonsultasi dengan YLKI terkait rencana peningkatan fasilitas di Bandara Syamsudin Noor.

Sebab menurutnya, YLKI selaku lembaga perlindungan konsumen yang mewakili penumpang bandara atau customer mereka.

“Kami tidak mungkin memanggil satu-satu customer, sehingga kami berbicara dengan YLKI, untuk memberikan soport agar layanan di bandara lebih lagi,” ujar Kadiv Komersial Bandara Syamsudin Noor ini.

Lanjut Zulkifli, setelah konsultasi akan ada rapat tenis dengan teman-teman YLKI, nanti ada kajian dari YLKI.

Baca juga: Tiga Kali Diberi Surat Peringatan, Pemko Banjarbaru Bongkar 21 Kandang Babi

“Mudah-mudahan penerapannya tidak ada kendala lagi,” harapnya.

Sementara itu, Ketua YLKI Kalsel Dr Fauzan Ramon menyambut baik kedatangan pihak PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Syamsudin Noor dalam rangka peningkatan layanan infrastruktur bandara.

YLKI tidak bisa dipisahkan dengan pelayanan publik baik di pemerintahan maupun swasta.

Pihaknya, kata Fauzan Ramon, dengan senang hati untuk memberi masukan agar masyarakat selalu merasa nyaman dan aman ketika berada bandara.

Baca juga: Kunjungi Sungaitabuk Keramat, Warga Doakan Saidi Mansyur

“Kita berharap konsumen lebih nyaman lebih tenang ketika di bandara, termasuk kenyamanan fasilitas parkir,” ujar Ketua YLKI Kalsel yang juga pengacara ini.

Secara pribadi ungkap Fauzan Ramon, dirinya sudah sering meninjau secara langsung ke bandara Syamsudin Noor, namun dengan adanya pertemuan ini, YLKI kedepan dapat memberikan masukan-masukan untuk perbaikan layanan bandara.

“Ketika nanti kita diundang resmi disitulah secara resmi kita memberikan masukan-masukan, saya memberikan masukan untuk pelayan di bandara Syamsudin Noor,” ujarnya.

Sebagai informasi, YLKI merupakan organisasi masyarakat yang bersifat nirlaba dan independen yang didirikan pada tanggal 11 Mei 1973.

Baca juga: Sukses Gelaran PLN Electric Run 2024, Ajak Masyarakat Kurangi Emisi Karbon

Keberadaan YLKI diarahkan pada usaha meningkatkan kepedulian kritis konsumen atas hak dan kewajibannya, dalam upaya melindungi dirinya sendiri, keluarga, serta lingkungannya.

YLKI juga harus membantu konsumen dalam memperjuangkan haknya, termasuk menerima keluhan atau pengaduan.(Kanalkalimantan.com/rizki)

Reporter : rizki
Editor : bie