Connect with us

PLN KALSELTENG

Sempat Mengalami Gangguan, Suplai Listrik PLN Kalselteng Kembali Normal

Diterbitkan

pada

Petugas PLN Kalselteng tanggap melakukan perbaikan gangguan transmisi pada SUTT Foto : net
Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

BANJARBARU, Upaya PLN Kalselteng dalam melakukan penormalan suplai listrik paska gangguan transmisi Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) 150 kilo Volt (kV) pada Minggu (6/1) malam, berjalan lancar. Senin (7/1) pukul 00.43 Wita, suplai listrik kembali normal.

Menurut penjelasan Assistant Manager Komunikasi PLN Kalselteng, Bayu Aswenda, gangguan yang terjadi pada transmisi SUTT 150 kV menyebabkan beberapa pembangkit besar mendadak berhenti beroperasi.

“Gangguan transmisi SUTT 150 kV pada malam tersebut terjadi di jalur antara Gardu Induk (GI) Trisakti – GI Seberang Barito serta transmisi SUTT 150 kV di jalur GI Tanjung – GI Buntok. Kondisi tersebut yang memicu beberapa pembangkit besar keluar dari sistem,” jelasnya

Walaupun tidak sampai menyebabkan kerusakan peralatan, namun menurutnya dampak dari kejadian tersebut menyebabkan suplai listrik ke 30% pelanggan PLN Kalselteng terhenti mendadak.

“Prioritas pertama pada saat itu adalah melakukan penormalan jalur transmisi SUTT 150 kV. Setelah itu secara bertahap proses start pembangkit dilakukan. Alhamdulillah pukul 21.13 Wita PLTMG Bangkanai dan PLTU Asam-Asam kembali dapat beroperasi. Disusul kemudian senin dini hari pukul 00.35 Wita PLTU Pulang Pisau beroperasi,” ujarnya

Lebih lanjut Bayu menjelaskan bahwa dengan masuknya PLTU Pulang Pisau, proses penormalan suplai listrik dapat dengan cepat dilaksanakan. Senin (7/1) pukul 00.43 Wita, 100% suplai listrik ke seluruh pelanggan PLN Kalselteng kembali normal.

“Proses penormalan suplai listrik memang harus kami lakukan secara perlahan dan bertahap sembari menunggu semua pembangkit optimal menyuplai listrik,” ujarnya.

Pada kesempatan tersebut ia juga mengucapkan permohonan maaf serta ucapan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas doa dan dukungannya, sehingga proses penormalan suplai listrik dapat berjalan lancar dan aman.

“Terima kasih juga kami ucapkan ke rekan-rekan media yang pada malam tersebut membantu kami untuk menyampaikan informasi akurat mengenai kejadian gangguan tersebut, sehingga dapat tersampaikan ke masyarakat,” pungkasnya.(cel)

Reporter : Cel
Editor : Chell

Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

PLN KALSELTENG

Bantu Tempat Cuci Tangan, PLN UIKL Kalimantan Serahkan CSR ke Wali Kota

Diterbitkan

pada

Diunggah oleh

Penyerahan CSR PT PLN (persero) Unit Induk Pembangkit dan Penyaluran (UIKL) Kalimantan kepada Pemerintah Kota Banjarbaru, Rabu (27/5/2020). foto: humpro banjarbaru for kanalkalimantan
Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

KANALKALIMANTAN.COM, BANJARBARU – Bantuan tempat cuci tangan dan sembako bagi masyarakat kota Banjarbaru terdampak Covid-19 melalui program CSR PT PLN (persero) Unit Induk Pembangkit dan Penyaluran (UIKL) Kalimantan diserahkan kepada Pemerintah Kota Banjarbaru, Rabu (27/5/2020).

Secara langsung diterima Wali Kota Banjarbaru H Nadjmi Adhani didampingi anggota Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Kota Banjarbaru, di Balai Kota.

Manager UPT Kalselteng Jamrotin mewakili PLN Unit Pembangkitan Penyaluran Kalimantan mengatakan, total CSR yang diserahkan sebesar Rp juta berupa paket sembako yang sudah di serahkan 23 Mei 2020 kepada masyarakat kota Banjarbaru. “Pada hari ini diserahkan terimakan tempat cuci tangan yang akan diletakkan di tempat-tempat yang sudah ditentukan,” ujar Jamrotin.

Sementara itu, Wali Kota Banjarbaru H Nadjmi Adhani menyampaikan rasa terimakasih atas kepedulian dari PLN UIKL Kalimantan.

“Penanganan dan pencegahan Covid-19 harus saling  bahu membahu dalam memerangi penyebarannya, semoga bisa mendapatkan hasil yang maksimal,” ujar Nadjmi. (kanalkalimantan.com/rico) 

Reporter : rico
Editor : bie

 


Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Lanjutkan membaca

PLN KALSELTENG

Petugas PLN Kembali Lakukan Catat Meter ke Rumah Pelanggan

Diterbitkan

pada

Diunggah oleh

Pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar untuk tagihan rekening bulan Juni 2020. foto: pln
Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

KANALKALIMANTAN.COM, BANJARBARU – PLN memastikan akan melakukan pencatatan meter secara langsung ke rumah pelanggan pascabayar untuk tagihan rekening bulan Juni 2020. Pembacaan meter dilakukan dengan tetap memperhatikan pedoman pencegahan pengendalian Covid-19 Kementerian Kesehatan RI untuk antisipasi penyebaran Covid-19 yaitu dengan menggunakan standar APD (Alat Pelindung Diri).

“Akhir bulan Mei ini petugas kami akan kembali mencatat ke rumah pelanggan untuk rekening bulan Juni. Hal ini dilakukan untuk memastikan kesesuaian tagihan rekening listrik dengan penggunaan listrik oleh pelanggan,” ungkap Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan, Bob Saril.

PLN juga menyiapkan layanan Lapor stand meter mandiri (Baca Meter Mandiri) melalui aplikasi WhatsApp Messenger (WA) PLN 123 dengan nomor 08122123123, pelaporan mandiri pelanggan bisa dilakukan pada tanggal 24-27 setiap bulannya. Pelaporan mandiri pelanggan yang valid akan dijadikan prioritas utama dasar perhitungan rekening listrik.

“Jadi kalau pelanggan mengirimkan angka stand kwh meter dan kami nyatakan valid, kami akan menggunakan laporan tersebut sebagai dasar perhitungan rekening. Meskipun petugas catat meter mengunjungi rumah pelanggan,” tutur Bob.

Pilihan terakhir, jika pelanggan tidak mengirimkan laporan mandiri melalui WhatsApp dan lokasi rumah pelanggan tidak bisa didatangi oleh petugas, maka PLN akan menggunakan rata-rata 3 bulan sebagai dasar perhitungan rekening listrik. Implikasinya akan ada penyesuaian tagihan rekening listrik ketika nanti petugas PLN melakukan pencatatan meter ke rumah pelanggan.

“Meskipun demikian, ada wilayah yang ditutup karena protokol Covid-19, tentu kami tidak bisa melakukan pencatatan. Jika demikian kami akan menggunakan rata-rata 3 bulan sebagai dasar tagihan rekening listrik,” tambah Bob.

Untuk pembayaran listrik atau pembelian token, PLN juga mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan layanan online dalam melakukan pembayaran tagihan atau pembelian token listrik. Pembayaran listrik dapat dilakukan di mana saja tanpa harus mendatangi kantor PLN. Di antaranya melalui ATM, Internet Banking, SMS Banking, Aplikasi Dompet Digital (E-Wallet) seperti Link Aja, Gopay, dan sebagainya ataupun melalui aplikasi E-Commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, dan sebagainya.

Tidak hanya pembayaran, pelanggan PLN juga dapat memaksimalkan pelayanan PLN secara online melalui Contact Center PLN 123 ataupun Aplikasi PLN Mobile, baik untuk layanan informasi tagihan, sambung baru, perubahan daya, penyambungan sementara maupun pengaduan pelanggan. (kanalkalimantan.com/rico)

Reporter : rico
Editor : bie

 


Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Lanjutkan membaca

PLN KALSELTENG

Layanan Kelistrikan PLN Siap Dukung PSBB di Banjarbaru, Batola, dan Banjar

Diterbitkan

pada

Diunggah oleh

Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

KANALKALIMANTAN.COM, BANJARBARU – PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (PLN UIW Kalselteng) menyatakan sudah siap dengan penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Kota Banjarbaru, Kabupaten Banjar dan Kabupaten Barito Kuala yang sudah disetujui oleh Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (Kemenkes RI) pada hari Senin (11/5/2020) lalu.

General Manager PLN UIW Kalselteng, Sudirman menegaskan sebelum ditetapkannya PSBB di berbagai wilayah daerah di Provinsi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah, PLN sudah berkomitmen dan siap memberikan layanan terbaik untuk masyarakat. Adapun upaya yang dilakukan PLN antara lain memastikan pasokan listrik tercukupi dan keandalan suplai listrik kepada masyarakat tetap terjaga dengan baik.

“Semenjak Pemerintah Pusat sudah menetapkan Covid-19 sebagai bencana nasional, PLN sudah berkomitmen penuh mendukung Pemerintah dengan memperkuat keandalan suplai listrik untuk masyarakat agar dapat tersalurkan secara terus menerus selama 24 jam,” tegas Sudirman, Selasa (12/5).

Sudirman mengasakan pihaknya juga membuat kebijakan untuk menghentikan kegiatan pemeliharaan listrik terencana secara offline (padam). Itu artinya PLN tidak akan memadamkan listrik untuk melakukan pemeliharaan, kecuali ada insiden diluar kendali yang sangat mendesak.

Selain itu untuk meningkatkan layanan kelistrikan jika terjadi gangguan jaringan listrik, PLN sudah menetapkan petugas siaga 24 jam yang akan bergerak cepat menangani pengaduan dan keluhan masyarakat.

“Pemeliharaan listrik sudah kita hentikan, kecuali sangat mendesak. Jika terjadi gangguan kelistrikan, kami harap masyarakat segera melapor melalui layanan Contact Center 123. Masyarakat lapor, petugas secepatnya akan melakukan tindaklanjut. 24 jam petugas kami siap siaga melayani masyarakat,” jelas Sudirman.

Sudirman memastikan meskipun tengah dihadapi situasi Covid-19, petugas PLN tetap bekerja normal seperti biasanya dengan tetap memerhatikan protokol pencegahan Covid-19 dari WHO. Jika terjadi gangguan jaringan listrik, PLN sudah menetapkan petugas siaga 24 jam yang akan bergerak cepat menangani pengaduan dan keluhan masyarakat.

“Di tengah situasi seperti saat ini, ketersediaan tenaga listrik merupakan kebutuhan vital yang tidak boleh mengalami penurunan maupun berkurangnya kualitas. Jika terjadi gangguan kelistrikan, kami harap masyarakat segera melapor melalui layanan Contact Center 123. Masyarakat lapor, petugas secepatnya akan melakukan tindak lanjut.

24 jam petugas kami siap siaga melayani masyarakat,” ungkapnya.

Sudirman menambahkan layanan kelistrikan lainnya yang tidak kalah penting seperti permohonan pasang baru listrik, permohonan penambahan daya dan permohonan penyambungan sementara juga tetap dilayani oleh PLN seperti biasa tanpa ada penurunan kualitas pelayanan.

“Pelanggan yang ingin melakukan permohonan tambah daya ataupun pasang baru dan penyambungan sementara tetap kita layani, terlebih dengan meningkatnya penggunaan listrik saat masyarakat akibat stay at home, maka tambah daya bisa menjadi solusinya,” ujarnya.

Sebagai tambahan informasi, saluran resmi layanan kelistrikan PLN dapat melalui Contact Center PLN 123 yang dapat diakses melalui ponsel (kode area+123), telepon 123, email pln123@pln.co.id, Twitter @pln_123, Facebook PLN 123 dan website www.pln.co.id. Pelanggan juga bisa mendaftar melalui Aplikasi PLN Mobile (Android/IOS).(Kanalkalimantan/hms)

 

 


Bagikan artikel/berita ini
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Lanjutkan membaca

Paling Banyak Dibaca

-->