Kota Banjarbaru
Walikota Banjarbaru Terima Dua Penghargaan dari Kemenpan RB
BANJARBARU, Walikota Banjarbaru H Nadjmi Adhani kembali meraih penghargaan di tingkat nasional. Kali ini Walikota menerima dua penghargaan sekaligus dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Republik Indonesia.
Penghargaan yang diraih adalah Anggakara Birawa, TOP 10 Pengelola dengan Aspek Dampak Terbaik Tingkat Instansi Pemerintah Penyelenggara Pengaduan Pelayanan Publik 2019 dan Top 30 Instansi Pemerintah Penyelenggara Pengaduan Pelayanan Publik.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Menpan RB Tjahjo Kumolo dan diterima langsung oleh Walikota Banjarbaru Nadjmi Adhani pada acara Puncak Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik tahun 2019 di Jakarta, Senin (9/12).
Walikota Banjarbaru menyampaikan rasa terima kasih kepada jajaran Dinas Kominfo Kota Banjarbaru dan seluruh pejabat penghubung di setiap SKPD, Kelurahan, SDN, SMPN dan BUMD yang telah sigap dan cepat merespon setiap pengaduan warga melalui aplikasi lapor terkait pelayanan publik di Kota Banjarbaru.
“Sejak tahun 2017, Pemerintah Kota Banjarbaru sangat serius menggunakan aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) yang dikembangkan oleh Kemenpan RB sebagai media bagi masyarakat menyampaikan pengaduan terkait pelayanan publik di Kota Banjarbaru,” katanya.
Keseriusan ini ditunjukkan dengan menetapkan regulasi, pembuatan tim dan menetapkan pejabat penghubung di setiap SKPD, Kelurahan, Sekolah (SD dan SMP) dan BUMD.
Melalui aplikasi LAPOR, masyarakat bisa dengan mudah bisa menyampaikan keluhan dan melaporkan apapun terkait pelayanan publik di Kota Banjarbaru, baik di SKPD, kelurahan, sekolah (SD dan SMP) serta BUMD.
Kemudian pejabat penghubung akan menyampaikan kepada pimpinan unit kerja agar pengaduan tersebut segera direspon dan diberikan solusi berupa perbaikan pelayanan publik.
Bagi Nadjmi, laporan dan pengaduan warga terkait pelayanan publik di Kota Banjarbaru adalah bentuk kepedulian warga terhadap kemajuan kota, dan menjadi pemerintah untuk merespon dan menyelesaikan pengaduan itu dengan perbaikan pelayanan.
“Insya Allah semangat kita sama, yaitu untuk mewujudkan Banjarbaru yang lebih baik dan semakin baik lagi, Terima kasih†ucapnya. (rico)
Editor : Bie
-
Bisnis3 hari yang lalu
Syamsudin Noor Jadi Bandara Domestik, Begini Respon Wali Kota Banjarbaru
-
HEADLINE14 jam yang lalu
Mengulang Pertarungan di Pilgub Kalsel, Denny Indrayana Lamar Nasdem
-
Kota Banjarbaru2 hari yang lalu
Proyek Trotoar Jalan Kemuning Langsung Drainase, Begini Respon Warga yang Pagarnya Kena Bongkar
-
Kota Banjarbaru3 hari yang lalu
Warga Muhammadiyah Banjarbaru Berhalalbihalal di Masjid At Taqwa
-
HEADLINE2 hari yang lalu
H Muhidin Siap Lamar Semua Parpol, Incar Cagub Kalsel Gandeng Hasnur
-
HEADLINE2 hari yang lalu
Dua Hari Hilang di Tengah Rawa, Kakek Syahdan Ditemukan Selamat